Tisztelt Ügyfeleink!

Duna Takarék aláírta a 2009. december 1-jén hatályba lépő „A lakosság számára hitelt nyújtó pénzügyi szervezetek ügyfelekkel szembeni tisztességes magatartásáról„ szóló Magatartási ( etikai ) Kódexet.

Attól függetlenül került aláírásra, hogy meg vagyunk győződve arról, Bankunk és annak dolgozói az elmúlt 50 évben is mindent megtettek azért, hogy az ügyfélkapcsolatainkban tisztességesen, a szerződéseket és az etikai normákat betartva   járjunk el.Ezt bizonyítja többek közt a pénzintézetünk felé megnyilvánuló töretlen és növekvő bizalom.
Tehát a Magatartási Kódexben megfogalmazott elvek számunkra nem újak, azokat az üzleti életben miden nap gyakoroljuk.

Bízva további sikeres együttműködésünkben:
Duna Takarék vezetősége és minden dolgozója.


  Tájékoztató a túlzott eladósodottság kockázatairól




MNB fogyasztói oldalak  
 
Sportsarok
 
Az év Bankja 2012
 

 Tisztelt Ügyfelünk!

 

A Duna Takarék Bank Zrt informatikai rendszereinek karbantartása, fejlesztése miatt

2017 április 14-én 0 órától előre láthatóan 2017 április 16-án 12 óráig
a Netbank rendszerünk 
nem lesz elérhető.

 A kellemetlenségért elnézést kérünk.

 

Duna Takarék Bank Zrt.
Győr, 2017. április 12.



Tisztelt Ügyfelünk!

Ezúton tájékoztatjuk, hogy szombaton nyitvatartó fiókjaink 

2017. április 1-én szombaton

és

2017. április 15-én szombaton

zárva tartanak. 

Reméljük, hogy a változás nem okoz Önnek kellemetlenséget és továbbra is elégedett Ügyfeleink között üdvözölhetjük.

 

Kelt: Győr, 2017. március 17.
DUNA TAKARÉK BANK Zrt.

 












Tisztelt Ügyfelünk!

 

Ezúton tájékoztatjuk, hogy költözés miatt Fiókunk  

2017. február 3-án pénteken

zárva tart.

Pénzügyeiket e napon Bajnai fiókunkban intézhetik.

Egyúttal örömmel tájékoztatjuk, hogy eredeti címen (Gyermely, Petőfi tér 5.) lévő Bankfiókunk átépítése megtörtént, így 2017.02.06. hétfőtől teljesen megújult

 környezetben várjuk ügyfeleinket.

 

Kelt: Győr, 2017. január 31.
Megértésüket megköszönve:
DUNA TAKARÉK BANK Zrt.




Tisztelt Ügyfelünk!
 

Ezúton tájékoztatjuk, hogy költözés miatt Fiókunk

2017. január 27. pénteken

és

2017. január 28. szombaton

 zárva tart.

Pénzügyeiket 2017.01.27-én pénteken a Győr Üzleti Központi fiókban (Győr, Árpád u. 93) intézhetik. Szombaton e fiók zárva tart.

Egyúttal örömmel tájékoztatjuk, hogy eredeti Bankfiókunk felújítása megtörtént, így

2017.01.30. hétfőtől már a megszokott helyen

(Győr, Aradi Vértanuk útja 15.), de teljesen megújult környezetben várjuk ügyfeleinket.

 

Kelt: Győr, 2017. január 18.

Megértésüket megköszönve:
DUNA TAKARÉK BANK Zrt.







Tisztelt Ügyfelünk!

 

Ezúton tájékoztatjuk, hogy Bankunk nyitvatartása az ünnepi időszakban az alábbi napokon módosul.

Fiókunk


2016. december 30-án pénteken

13 óráig tart nyitva.

  

Reméljük, hogy a változás nem okoz Önnek kellemetlenséget és továbbra is elégedett Ügyfeleink között üdvözölhetjük.

 

Kelt: Győr, 2016. december 28.

DUNA TAKARÉK BANK Zrt.




 Tisztelt Ügyfelünk!

                                                                                                                                                        

Ezúton tájékoztatjuk, hogy Bankunk nyitvatartása az ünnepi időszakban az alábbi napokon módosul.

Szombaton is nyitva tartó Fiókjaink 

2016. december 24-én szombaton

és

2016. december 31-én szombaton zárva tartanak.

 

Reméljük, hogy a változás nem okoz Önnek kellemetlenséget és továbbra is elégedett Ügyfeleink között üdvözölhetjük.

 

Kelt: Győr, 2016. december 19.

DUNA TAKARÉK BANK Zrt.







Tisztelt Ügyfelünk!

 

Ezúton tájékoztatjuk, hogy Bankunk fiókjai

         a Győr Üzleti Központ és Győr Belvárosi fiókok kivételével 

2016. december 2-án pénteken

13 óráig tartanak nyitva.

  

Reméljük, hogy a változás nem okoz Önnek kellemetlenséget és továbbra is elégedett Ügyfeleink között üdvözölhetjük.

 

Kelt: Győr, 2016. november 28.

DUNA TAKARÉK BANK Zrt.










Tisztelt Ügyfelünk!

 

Tájékoztatjuk Önöket, hogy 2016.11.25-én a Halászi, Kossuth Lajos u. 98. szám alatti fiókunkban a szolgáltató tájékoztatása szerint rendkívüli áramszünet lesz előre láthatólag 10:00 órától 11:30 óráig. Az áramszünet ideje alatt a fiók zárva tart.

 

Köszönjük megértésüket!

 

Duna Takarék Bank Zrt.









Tisztelt Ügyfelünk!

 

Ezúton tájékoztatjuk, hogy 2016. november 2.-án egyes fogadott IG2 tételek jóváírása nem történt meg.

A hiba elhárításán dolgozunk, annak érdekében, hogy a jóváírások mielőbb megtörténjenek.

 

Az okozott kellemetlenségért szíves elnézésüket kérjük.

 

Tisztelettel

Duna Takarék Bank Zrt.



 




Tisztelt Ügyfelünk!

 

Ezúton tájékoztatjuk, hogy Bankunk nyitvatartása az ünnepi időszakban az alábbi napokon módosul.

Fiókjaink 

2016. október 15. szombaton 12:00 óráig

tartanak nyitva. 

2016. október 31. hétfőn zárva tartunk.

 Reméljük, hogy a változás nem okoz Önnek kellemetlenséget és továbbra is elégedett Ügyfeleink között üdvözölhetjük.

 

Kelt: Győr, 2016. október 07.
DUNA TAKARÉK BANK Zrt.






Tisztelt Ügyfelünk!

 

Ezúton tájékoztatjuk, hogy 2016. szeptember 20.-án a csoportos beszedési megbízások technikai hiba miatt nem kerültek kiküldésre, továbbításuk 2016. szeptember 21.-én történt meg.

Megértését köszönjük.

DUNA TAKARÉK BANK Zrt.

 


 

É R T E S Í T É S


Értesítjük Tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Duna Takarék Bank Zrt. – Győr Belvárosi fiókja (9021 Győr, Aradi vértanúk útja 15.) átalakítás miatt ideiglenesen elköltözik.

Fiókunk 2016.09.30-án 12 órakor BEZÁR



2016.10.01-én (szombat) a fiók ZÁRVA tart.



ATM 2016.09.30-án 12 órától előreláthatóan 2017.01.31-ig NEM ÜZEMEL.
(legközelebbi ATM elérhetőségünk 9022 Győr, Árpád út 93.)



Felhívjuk Tisztelt Ügyfeleink figyelmét, hogy
2016.10.03-tól előreláthatóan 2017.01.31-ig

FIÓKUNK a 9021 Győr, Bajcsy-Zsilinszky utca 27. szám alatt működik.


Türelmüket és megértésüket köszönjük!
Duna Takarék Bank Zrt.






Tisztelt Ügyfeleink!

Felhívjuk a bankkártya birtokosok figyelmét egy aktuális, telefonos csalássorozatra. Az elkövetők mobiltelefon társaságok hivatalos ügyintézőinek adják ki magukat. „Nyereményjáték” 100 ezer forintot meghaladó, sikeres nyerteseként arra kérik az ügyfelet, hogy töltsön fel egy megadott számhoz tartozó telefonkártyára elektronikusan 10 ezer forint körüli összeget. A feltöltés végrehajtása ellenére az ígért nyereményhez a károsultak természetesen nem jutnak hozzá.

Felhívjuk az ügyfelek figyelmét, hogy ezekben az esetekben a kártyabirtokos önszántából, szabályos pénzügyi tranzakciót hajt végre a telefonkártya feltöltésével, így a bank részéről nincs lehetőség a tranzakció visszavonására, az összeg visszafizetésére.

Kérjük, a hasonló esetek elkerülése érdekében, nyeremény reményében ne töltsenek fel ismeretlen telefonkártyákat!

Bankkártya adataikat fokozott óvatossággal kezeljék, ne adják ki sem telefonos megkeresések, sem közösségi oldalon történő felhívások esetén!

Ne keressen fel bankautomatát a csalók által megadott kódok beütése céljából (valójában telefonegyenleget akarnak feltöltetni Önnel!)

Ne árulja el lakcímét vagy tartózkodási helyét!

Amennyiben Ön is a csalók áldozatává vált, kérjük, forduljon a rendőrséghez!

 

Duna Takarék Bank Zrt
2016. 09. 21.

 















Tisztelt Ügyfeleink!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy Bajna kirendeltségünk 07.19.-én kedden technikai okok miatt 9:00 és 15:00 óra közt tart nyitva. 
Megértésüket Köszönjük!

Tisztelettel!
DUNA TAKARÉK BANK Zrt.
2016.07.14



 












Tisztelt Ügyfelünk!


Ezúton tájékoztatjuk, hogy Bankunk nyitvatartása az ünnepi időszakban az alábbi napokon módosul.

Fiókjaink

2016. március 5. szombaton 12:00 óráig tartanak nyitva.

2016. március 14. hétfőn zárva tartunk.

Reméljük, hogy a változás nem okoz Önnek kellemetlenséget és továbbra is elégedett Ügyfeleink között üdvözölhetjük.
Győr, 2016. február 25.

Tisztelettel:

Duna Takarék Bank Zrt.



Tisztelt Ügyfelünk!

Tájékoztatjuk Önt, hogy a bankkártya rendszert üzemeltető társaság által lebonyolítandó karbantartás miatt 2016. január 24. (vasárnap) 00:05 és 03:00 óra és január 25. (hétfő) 00:05 és 01:30 óra között a következő kiesések várhatók:

  • Előre láthatólag 45 – 45 percig a teljes kártyaforgalom szünetelni fog. Ezen időszakok alatt a Takarékbank által kibocsátott bankkártyák nem lesznek használhatók sem saját, sem idegen ATM-eken és kereskedői terminálokon. Ezen kívül más hitelintézetek által kibocsátott kártyák sem fognak működni a Takarékbankhoz bekötött ATM-eken és kereskedői terminálokon.
  • Ezen időszakon belül, továbbá január 24-én 21:00 és 24:00 órák között az SMS üzenetek késve kerülnek kiküldésre a kártyabirtokosoknak, valamint a mobil egyenleg feltöltés tranzakciók szünetelni fognak.

Megértésüket és türelmüket köszönjük!

Tisztelettel:

Duna Takarék Bank Zrt.



Tisztelt Ügyfelünk!

Tájékoztatjuk, hogy a Giro Zrt 2016. január 1-től módosítja a Giro1 és az IG2 forgalmának lebonyolítási szabályait, és ennek értelmében a papír alapú átutalási megbízások kedvezményezetthez történő eljutásának ideje rövidül, mivel teljesítésük átkerül az IG2 rendszerébe és napon belül elszámolásra kerül, így a kedvezményezett számlán történő jóváírása már aznap megtörténhet (figyelembe véve a papír alapú átutalási megbízások  befogadási határidejét).

A Duna Takarék Bank Zrt. a fent említett átállást már 2015. december 23-án megtette, így ezen időpont után benyújtott papír alapú átutalási megbízások az IG2 rendszerén keresztül teljesülnek.

A Duna Takarék Bank Zrt. a benyújtott papír alapú fizetési megbízás  teljesítési határidejét  a fizetési megbízás befogadásának időpontjától számítja.
 

Tisztelettel:

Duna Takarék Bank Zrt.


 

 


Tisztelt Ügyfeleink!

 

Tájékoztatjuk, hogy 2015. július 3-i hatállyal módosul hitelintézetekről és pénzügyi vállalkozásokról szóló 2013. évi CCXXXVII. törvény (továbbiakban: Hpt.). A változás - többek között - az Országos Betétbiztosítási Alap által biztosított közösségi betétekre vonatkozó szabályokat is érinti.